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よくある質問

ご予約完了までの流れ
 

*下記注意事項を必ずご一読ください

【ご注意】
ご予約の手順の最後には必ずご予約確定のメールが届きます。
パソコンからのメール受信を拒否設定されている方は「sp.onemorehand.jp」と「info@lovliss.com」からのメールを受信出来るように設定して下さい。
受信出来ないとご予約が確定しない場合がございます。届かない場合はお客様の受信設定に問題がある、または一時的なシステムの都合上、などが考えられますので、お手数ですがinfo@lovliss.com までメールにてお問い合わせ下さい。
2ヶ月先までご予約が可能です。それ以降のご予約はinfo@lovliss.com までメールにてお問い合わせ下さい。
複数のコースをご希望の場合はそれぞれのコースについてご予約をお取り下さい。
施術中は電話に出られない為、ご予約は基本、この予約システムよりお願いしております。
何かご不明点等ございましたらinfo@lovliss.com までメールでお問い合わせ下さい。

【キャンセル・ご変更について】
一度ご予約頂いた内容についてのキャンセル・日時変更は前日の17時までとなります。
それ以降につきましてはいかなる場合でも1回1,080円のキャンセル料、変更料を頂戴するか既にお申し込みされているコースより1回分を消化させて頂きます。
キャンセルやご変更はこちらの予約システムよりお客様ご自身にて操作、もしくはinfo@lovliss.com まで直接メールをお願い致します。
お電話でのお申し込みの場合でこちらが施術中の為、電話に出られない時は必ずお名前とご予約日時、変更先のご希望日時をメッセージにお残し下さい。

【キャンセル割引きについて】
サロンの都合にてご予約日時の変更をお願いする場合は、次回ご来店時2,160円引きにて施術させて頂きます。(天候や震災、交通混乱による閉店は除きます)。以上をご理解、ご同意頂いた上でご予約をお申し込み下さい。


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